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Dans un tournant majeur pour l’administration publique, Microsoft a annoncé que des millions de travailleurs fédéraux américains bénéficieront gratuitement des services d’IA de Microsoft Copilot. Ce programme fait partie d’un accord stratégique avec la General Services Administration (GSA), marquant un moment décisif dans l’intégration de l’intelligence artificielle au sein du gouvernement des États-Unis.
Sommaire
Cet accord pourrait générer des économies impressionnantes pour les contribuables, avec des estimations atteignant environ 3,1 milliards de dollars dès la première année. En allégeant le fardeau financier des agences gouvernementales, cette initiative pourrait également servir de modèle pour de futurs partenariats public-privé :
La mise à disposition gratuite de ces outils d’IA s’applique spécifiquement aux utilisateurs bénéficiant du plan Microsoft 365 G5, qui reçoit une attention particulière pour les départements fédéraux à haut niveau de sécurité. En effet, les services d’IA de Microsoft ont déjà reçu l’autorisation de sécurité FedRAMP High, garantissant une intégration fluide sans compromettre la sécurité des données. Cette préoccupation pour la sécurité est primordiale à une époque où les cybermenaces sont en constante augmentation.
L’initiative s’inscrit parfaitement dans l’Action Plan pour l’IA de l’administration américaine, qui vise à transformer les opérations gouvernementales grâce à l’implémentation de l’intelligence artificielle dans divers processus. Ce plan ambitieux représente une opportunité pour moderniser l’ensemble des systèmes administratifs et optimiser les services offerts aux citoyens.
La collaboration entre le gouvernement et Microsoft ne se limite pas à l’IA. En effet, ce partenariat simplifie aussi les mises à jour technologiques pour les départements fédéraux. Voici quelques-unes de ses caractéristiques :
De plus, Microsoft a annoncé un investissement additionnel de 20 millions de dollars pour former et soutenir les agences gouvernementales, un pas essentiel pour garantir une utilisation efficace de ces nouveaux outils d’IA.
En introduisant l’IA, on s’attend à une automatisation des tâches répétitives, permettant ainsi aux employés gouvernementaux de se consacrer à des missions plus critiques. Cette transition vers des pratiques de travail plus productives pourrait redéfinir la manière dont les agences interagissent avec les citoyens, augmentant ainsi leur satisfaction tout en optimisant les coûts opérationnels.
Finalement, ce programme ambitieux est projeté pour générer plus de 6 milliards de dollars de valeur sur les trois prochaines années pour les agences fédérales américaines. Les responsables de la GSA encouragent ainsi toutes les agences à tirer parti de ces technologies innovantes pour optimiser leurs opérations, améliorer les services offerts aux citoyens et réaliser des économies substantielles.
En résumé, Microsoft Copilot ne constitue pas seulement une avancée technologique; il agit comme un véritable tremplin vers l’efficacité, la sécurité et une meilleure gouvernance pour l’administration publique américaine. Ce projet pourrait très bien devenir un modèle à suivre pour d’autres nations souhaitant intégrer l’IA dans leurs systèmes gouvernementaux.