Révolution Stratégique : l’Avancée de l’Automatisation Intelligente

L’Automatisation Intelligente : Nouvelle Vague Stratégique

Depuis quelques années, les technologies d’automatisation intelligente (IA) ont évolué, passant d’une utilisation opérationnelle à un rôle stratégique crucial. Cette transition offre des gains significatifs, tels que l’amélioration de la productivité, la diminution des coûts de conformité, et l’amélioration de l’expérience et de la rétention des employés. Ces avantages contribuent à une valeur nette présente substantielle pour les organisations. Les technologies comme la RPA (Robotic Process Automation) et les OCR (Optical Character Recognition) existent depuis un certain temps. Néanmoins, les avancées en matière d’IA et d’IA générative permettent désormais d’automatiser des tâches plus complexes, comme l’évaluation d’informations provenant de documents et de messages pour alimenter ou finaliser des processus.

Gestion des Processus et Orchestration : L’Atout Caché

Les outils de gestion des processus métiers (BPM) et d’orchestration de processus, tels que Chorus, gagnent en popularité dans divers secteurs, au-delà de la finance et de l’assurance. Ces outils aident les organisations à orchestrer le travail pour augmenter l’efficacité. Le succès de la mise en œuvre de l’automatisation intelligente repose souvent sur une combinaison d’inspiration et de transpiration. Des entreprises comme SS&C Blue Prism assistent leurs clients dans l’identification et la construction de solutions d’automatisation intelligente, apportant un impact tangible sur les objectifs clés de l’entreprise.

Le Rôle des Employés : Moteurs de l’Innovation en IA

Les organisations peuvent tirer parti des « constructeurs citoyens » et des agents de changement au sein de leur main-d’œuvre pour propulser des initiatives d’automatisation intelligente. Il est essentiel d’autonomiser les employés pour qu’ils soient les champions des projets d’automatisation avec une concentration stratégique. Établir une culture d’amélioration continue des processus et de discipline est crucial pour le succès durable des initiatives d’automatisation intelligente. Cela garantit que les processus sont constamment optimisés et conformes aux règles et réglementations commerciales en évolution.

Collaboration et Innovation : Clés du Succès

Les implémentations réussies d’automatisation intelligente nécessitent une collaboration étroite entre les utilisateurs commerciaux non techniques et l’équipe d’automatisation intelligente, fournissant une plateforme et une méthodologie pour une amélioration itérative et un déploiement efficace de l’automatisation. SS&C Blue Prism se positionne comme un facilitateur pour les organisations cherchant à autonomiser les constructeurs citoyens et à exploiter les avantages stratégiques de l’automatisation intelligente, permettant à ces individus d’apporter un impact significatif sur les objectifs de l’entreprise. Un exemple pratique vient d’un grand client américain du secteur de la vente au détail, où l’automatisation intelligente a montré son pouvoir transformateur. Grâce à l’automatisation de processus, des gains d’efficacité importants ont été obtenus, restituant des heures de travail à l’entreprise.

En conclusion, l’importance de l’automatisation intelligente dans la création de valeur et de bénéfices stratégiques pour les organisations est mise en évidence par l’endossement de SS&C Blue Prism lors d’événements industriels tels que la prochaine Conférence sur l’Automatisation Intelligente à Santa Clara. L’automatisation intelligente est en passe de devenir un pilier essentiel pour toute entreprise cherchant à optimiser ses processus et à se préparer pour l’avenir.