VanMoof revient sur le marché des vélos électriques : nouvelle stratégie et modèles améliorés

Le phoenix VanMoof renaît de ses cendres

Suite à une période de turbulences financières en 2021, le constructeur néerlandais de vélos électriques VanMoof refait surface en réactivant ses ventes sur son site internet. Ses difficultés financières provenaient essentiellement de la particularité de ses pièces high-tech qui ne pouvaient être entretenues que par VanMoof lui-même, créant ainsi une frustration parmi les clients possédant des vélos coûteux mais insuffisamment soutenus. Néanmoins, l’entreprise a su se relever de cet obstacle grâce à LaVoie, une filiale de McLaren Applied, qui l’a rachetée après sa faillite. Celle-ci s’est attachée à améliorer le matériel, le firmware et les caractéristiques des vélos dans le but de regagner la confiance des clients.

VanMoof sur la voie du renouveau : améliorations techniques et stratégiques

Les nouveaux modèles S5 et A5, version rafraîchie des précédents, ont été notablement améliorés avec une connectivité accrue, une étanchéité renforcée et de nouvelles fonctionnalités innovantes. Parmi ces dernières, on compte un feu qui clignote lors de la décélération et un feu arrière configurable pour les clignotants. Mais VanMoof ne s’est pas contenté de revoir ses produits, son modèle d’entreprise a également été revu et corrigé. La marque a ainsi abandonné les séries problématiques, étendu son réseau de concessionnaires agréés pour l’entretien des vélos et s’efforce de reconstruire la confiance de sa clientèle en assurant un service fiable. Les nouveaux modèles, proposés au prix de 3 298 €, sont actuellement disponibles aux Pays-Bas et en Allemagne avec des plans d’expansion dans plus de pays européens à venir.

Affronter la concurrence et restaurer la confiance des clients : le défi de VanMoof

Malgré une concurrence sévère issue de startups innovantes comme Cowboy et Ampler Bikes, VanMoof a su rebondir en relançant ses ventes, en ouvrant des centres de service tiers et en améliorant l’expérience client. Pour continuer sur cette voie, l’enthousiasme et la persévérance seront de mise. Si l’entreprise reste dépendante de ses pièces propriétaires, rendant l’entretien et la compétitivité difficile, elle n’en reste pas moins résolue à progresser dans une direction positive. La société vise à améliorer de façon constante ses services après-vente, la fiabilité de ses vélos ainsi que l’expérience client afin de reconstruire la confiance et consolider sa position sur le marché des vélos électriques.

Co-CEO de VanMoof, Eliott Wertheimer, a exprimé son optimisme quant à l’avenir de l’entreprise. Reconnaissant les défis à venir, il souligne toutefois les étapes positives franchies en vue d’améliorer l’expérience globale des clients. Ainsi, l’horizon semble s’éclaircir pour VanMoof qui, après une restructuration d’entreprise et une amélioration considérable de ses produits, reprend enfin des couleurs sur le marché du vélo électrique.

FAQ:

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Quelles ont été les raisons derrière la faillite de VanMoof en juillet de l’année dernière ?

• VanMoof a déclaré faillite en juillet de l’année dernière à cause de quelles raisons ?

Quelles sont les améliorations apportées aux nouveaux modèles S5 et A5 d’e-bikes de VanMoof ?

• Quelles sont les caractéristiques améliorées des nouveaux modèles S5 et A5 d’e-bikes de VanMoof ?

Comment LaVoie, propriétaire actuel de VanMoof, a-t-il été impliqué dans la reprise de la marque de vélos ?

• De quelle manière LaVoie, propriétaire actuel de VanMoof, a joué un rôle dans le redressement de la marque de vélos ?

Quels sont les changements apportés au modèle commercial de VanMoof depuis le rachat par LaVoie ?

• Quelles sont les modifications effectuées dans le modèle commercial de VanMoof après l’acquisition par LaVoie ?

Quel est le prix de vente des nouveaux modèles S5 et A5 d’e-bikes de VanMoof ?

• À quel prix sont vendus les nouveaux modèles S5 et A5 d’e-bikes de VanMoof ?